Relation entre les portails et leurs utilisateurs
Selon l'étude 2004 sur les utilisateurs de médias en ligne en Chine, 65.3% des internautes chinois pensent les portails peuvent fournir du contenu complet, 60.7% pensent que les portails peuvent fournir des informations fraîches et mises à jour. D'autres raisons incluent l'influence des portails, d'autres services (emails, chat), la vitesse de chargement rapide, page Web simple, le contenu juste et fondé, peu de publicité Internet, etc.
