China Southern propose désormais des réservations de siège en ligne

Grâce à ce service maintenant, les passagers peuvent choisir leur siège préféré en se basant sur une carte détaillée fournie par China Southern après qu’ils aient acheté un billet d’avion sur le site Web de la compagnie. Tandis que de nombreuses compagnies aériennes étrangères telles qu’American Airlines ont déjà ce système depuis plusieurs années, les compagnies aériennes et les compagnies de voyage en ligne chinoises en sont encore au début du développement.

Avant le lancement de ce service, pour avoir directement un siège, les passagers devaient souvent s’adresser au personnel de la compagnie en s’enregistrant à l’aéroport, et c’est le personnel qui déterminait si le siège que le passager souhaite était disponible ou pas. Ainsi, les demandes des passagers d’avoir un siège spécifique ne pouvaient pas toujours être satisfaites.

China Southern a indiqué qu’elle enverra la réponse concernant la réservation de siège via SMS aux passagers.

Libre traduction de : Chinatechnews

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