Shangri-La promeut les services internet gratuits dans tous ses hôtels

Madhu Rao, Président Directeur Général de Shangri-La a indiqué : « Être connecté est la priorité numéro un de nos voyageurs d’affaire et plusieurs de nos importants clients voient l’accès à internet comme étant absolument crucial. Offrir internet gratuitement c’est marquer beaucoup plus notre engagement dans les services de Shangri-La pour nos clients durant cette période incertaine. Désormais plus considéré comme un luxe, les clients réclament l’accès à l’internet haut débit comme une condition essentielle à la chambre et comme quelque chose qui devrait être inclus en tant que service standard pour un Groupe d’hôtel international. ».

Tandis que les chaînes d’hôtel à budget telles que Super 8 fournissent toujours gratuitement la connexion internet dans leurs emplacements sur le continent chinois, de nombreux hôtels luxueux pensent maladroitement que leurs clients de voyage d’affaire sont contents de payer pour la connexion internet, un service payé qui a été classé dans un vote sur ChinaTechNews.com l’année dernière comme étant un des plus grands désagréments des cadres supérieurs lorsqu’ils voyagent en Chine. Réalisant peut-être que les voyageurs d’affaire ont compris que les coûts de la connexion internet ont largement diminué ces dernières années, le Wi-Fi et les services internet de Shangri-La sont désormais disponibles dans tous les espaces de chacun des hôtels du Groupe, que ce soit dans les chambres, les espaces publiques, les restaurants, les salons ou les espaces de réunion.

Libre traduction de : Chinatechnews

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