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Fev 15

Taobao.com lutte contre les ventes de produits contrefaits sur son site web

Selon des informations sur le site Web d’enchère sur internet Taobao.com, celui-ci coopère actuellement avec les départements de commerce locaux à travers la Chine pour lutter contre les ventes de produits contrefaits et de mauvaise qualité.

Par conséquent, utilisateurs qui mettent en vente des produits contrefaits sur les magasins en ligne de Taobao.com verront désormais leurs comptes neutraliser de manière permanente. Cette action de Taobao.com vient après qu’un propriétaire de magasin enregistré sur le site Web se soit avéré vendre des produits contrefaits de marques célèbres incluant LV et Dunhill. Ces produits contrefaits ont été confisqué par le département de commerce de la région de Haidian, Pékin. Le cas a tout de suite été transféré au bureau de la sécurité publique pour davantage d’investigation.

Un représentant du site Web a déclaré aux médias locaux que tous les propriétaires de magasin sur Taobao.com se sont enregistrés par la méthode Real Name, ce qui signifie qu’ils sont obligés de fournir une identification valide durant leur processus d’enregistrement. Actuellement, Taobao.com met en application leurs contrôles manuel et automatique sur les produits vendus sur le site Web. En outre, Les consommateurs qui achètent des produits sur le site peuvent alternativement signaler les produits contrefaits sur le site. Taobao.com a également commencé un programme de protection des consommateurs. Selon ce programme, si les produits vendus par l’intermédiaire de Taobao.com s’avèrent avoir des problèmes de qualité, le site web aidera les vendeurs à rembourser en avance les paiements des marchandises aux consommateurs, réduisant ainsi la durée d’attente du remboursement.

Libre traduction de : Chinatechnews