Taobao.com améliore les affaires B2C

Lu Zhaoxi, président de Taobao.com, accorde une grande importance au service B2C de la compagnie. À la fin de l’année dernière, Taobao.com a installé un département spécial ayant la responsabilité de gérer les services B2C. Pour créer une nouvelle plate-forme B2C, la compagnie a également tenu une série d’activités d’appels d’offre aux entreprises plus tôt cette année. Cependant, elles n’ont donné aucune information concernant les entreprises qui assureront l’essai de la plate-forme.

Taobao.com arrange un essai interne de son nouveau centre commercial, qui doit être officiellement lancé à la mi-avril.

Dell vient également de mettre en place son premier magasin phare sur Taobao.com.

C’est la première fois qu’un constructeur d’ordinateur a installé un magasin en ligne dans un site Web chinois de B2C comme Taobao.com.

Sun Weilun, directeur de marketing de Dell Greater China’s Individual Client Department, indique que l’ouverture du nouveau magasin chez Taobao.com est un autre exemple que Dell a fait depuis le lancement de son centre d’expérience de client et de son association avec le détaillant chinois de l’électronique Gome.

Libre traduction de : Chinatechnews

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